Dernière mise à jour : septembre 2026
Chez Centroamérica Tours (centroamericatours.com), nous prenons au sérieux la vie privée de nos lecteurs. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez sur elles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est Divergentes Media S.A.S. de C.V., société éditrice de Centroamérica Tours (centroamericatours.com), dont le siège est situé Calle Sacramento, Parcelación California #35, Pol. O, Colón, La Libertad, El Salvador. Vous pouvez nous joindre à info@centroamericatours.com pour toute question relative à la vie privée.
2. Informations que nous recueillons
Informations que vous nous transmettez
- Courriel : votre adresse et le contenu de votre message lorsque vous nous écrivez.
- Commentaires : nom, adresse électronique et commentaire lui-même, si vous commentez un article.
- Infolettre : votre adresse électronique, si vous vous abonnez.
Informations recueillies automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur celles-ci.
- Cookies : petits fichiers qui améliorent votre expérience (voir notre politique de cookies).
- Statistiques : informations agrégées sur l’usage du site, via Google Analytics.
3. Comment nous utilisons vos informations
- Pour répondre à vos questions et à vos commentaires.
- Pour vous envoyer notre infolettre, si vous vous y êtes abonné.
- Pour améliorer le contenu et l’expérience du site.
- Pour analyser le trafic et le comportement des lecteurs de manière agrégée.
- Pour satisfaire à nos obligations légales.
4. Base légale
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (formulaires, cookies), de l’exécution d’un service (répondre à votre demande) et de notre intérêt légitime (analyser et améliorer le site).
5. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :
- Des prestataires : hébergement, envoi de courriels et statistiques, soumis à des accords de confidentialité.
- Les autorités : lorsque la loi l’exige.
6. Vos droits
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Corriger tout élément inexact.
- Faire effacer vos données.
- Vous opposer au traitement dans certains cas.
- Recevoir vos données dans un format structuré.
- Limiter le traitement dans certains cas.
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@centroamericatours.com.
Si vous estimez que nous n’avons pas traité votre demande correctement, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays de résidence. En France, il s’agit de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) ; ailleurs dans l’Union européenne, de l’autorité de votre État membre.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Durée de conservation
Nous conservons chaque type de donnée seulement le temps nécessaire :
- Messages de contact : le temps de la demande et la durée nécessaire pour traiter une réclamation ultérieure
- Commentaires : tant que l’article reste publié, ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression
- Infolettre : jusqu’à votre désabonnement
- Données de mesure : la durée de conservation paramétrée dans Google Analytics, que Google applique automatiquement
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
9. Transferts internationaux de données
Certains des services que nous utilisons se trouvent hors de l’Espace économique européen. En particulier, Google Analytics traite des données sur des serveurs situés aux États-Unis. Google déclare s’appuyer sur le cadre de protection des données UE-États-Unis et sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme garanties de ces transferts.
Ce transfert n’a lieu que si vous acceptez les cookies de mesure. Tant que vous ne l’avez pas fait, Google Analytics fonctionne avec le stockage désactivé : il n’écrit aucun cookie et n’enregistre aucun identifiant sur votre appareil.
10. Décisions automatisées et profilage
Nous ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative, et nous n’établissons pas de profils. Les statistiques d’usage sont traitées de façon agrégée.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date.
12. Contact
Pour toute question relative à la vie privée : info@centroamericatours.com